Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
Per Importante azienda cliente di respiro internazionale per il proprio sito di Cagliari,
RICERCA
ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
Le risorse ricercate ascolteranno attivamente le richieste del cliente e risolveranno i loro problemi, fornendo un eccellente servizio di Customer Care (via telefono, chat, email), rendendosi in prima persona responsabili del corretto supporto dei clienti nei seguenti ambiti:
Problematiche relative alla corretta configurazione dell’account personale.
Gestione degli ordini.
Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.)
Problemi lato fatturazione e metodi di pagamento
Siamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali con i seguenti requisiti:
Diploma di scuola superiore (requisito minimo).
Padronanza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (es Windows e Office)
Disponibilità al lavoro su turni, anche festivi, nella fascia oraria 06:00 / 24.00
Automunito/a
Cosa Offriamo?
Contratto di Lavoro - 2° Livello del CCNL Telecomunicazioni
Ambiente di lavoro internazionale
Accesso alla piattaforma di e-learning interna
PC aziendale
Orario settimanale 30/40h su turni dal lunedì alla domenica dalle 06.00 alle 24.00
Formazione iniziale della durata di 2 settimane a far data da fine aprile
Sede di Lavoro
Zona Cagliari
Se interessati all'offerta di lavoro procedere alla candidatura tramite -- questo link --
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